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ご利用ガイド
ご利用ガイド:施設をお使いになる方へ
施設をご利用するにあたっての登録の概要やご注意点を紹介します。

利用者登録について
  • 施設の予約申込みに際しては、「利用者登録」(無料)が必要になります。
  • ご利用を希望する施設の窓口で利用者登録の手続きを行ってください。インターネットからの利用者登録は、保養施設のみ対応しております。
  • 保養施設の利用者登録について、市内在住の方はインターネット及び各区くらし応援室で、市外在住の方はインターネット及び市民生活安全課でも登録ができます。
    利用者登録はこちらから
  • 「個人」又は「団体」のいずれかで登録してください。
  • 利用する施設に応じて、次の施設区分や施設ごとに登録が必要になります。
    (公民館/保養施設/屋内スポーツ施設/屋外スポーツ施設/コミュニティ施設/文化施設/男女共同参画推進センター/産業振興会館/産業文化センター/青少年宇宙科学館/宇宙劇場/子ども家庭総合センター/大宮図書館)
  • 登録を希望される場合は、利用者登録申請書に必要事項を記入し、運転免許証・健康保険証等の本人確認ができるものをご持参の上、各施設の窓口へ提示してください。(印鑑の必要はありません。)
  • 利用者登録後、抽選・予約申込みが可能(利用施設として登録した施設区分、施設のみ)となる「利用者登録カード」を配布します。
  • 登録は、1団体につき1件とさせていただきます。同一団体が代表者を代えての複数登録はお断りいたします。

~各施設区分の登録申請書は下記ページよりダウンロードできます。~

利用者登録情報の注意事項
  • 利用者登録の有効期限
    利用者登録の有効期限は、施設区分ごとに最終申込日(抽選・空き施設予約に関わらず)から2年後となります。
  • ペナルティの適用
    ・ペナルティの適用を受けると一定期間システムの操作が一部できなくなります。(屋内スポーツ)
    ・ペナルティ期間中は、ペナルティ対象施設区分のみ新規申込が不可となります。
    ・ペナルティ期間中であってもシステムへのログインは可能となり、既存予約の確認、取消は可能です。
    ◆スポーツ施設予約取消に対するペナルティについて(0.9MB)
●施設予約インフォメーションセンター 受付時間:8:30~17:00 (土・日曜日・祝日を除く)
 TEL: 0120-310-970  
 FAX: 048-643-5860   フォーマットをダウンロード