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個人情報の取扱いについて
個人情報の取扱いについて
施設予約システム(以下、「本システム」という。)によるサービス提供のため、本システムを利用されるみなさまの個人情報を収集します。収集した個人情報は、さいたま市プライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

プライバシーポリシー
個人情報の利用目的
 収集した個人情報は、さいたま市、さいたま市が施設の管理を委託している指定管理者及びさいたま市が本システムのサービス運用業務を委託している事業者(以下「サービス事業者」と呼びます)において以下の目的にのみ利用します。
1. 施設の予約の際の本人確認のため
2. 施設をご利用いただく際の本人確認のため
3. 施設の予約内容の通知・確認のため
4. 施設利用料の通知・請求・収納のため
5. その他、本システムや施設の運用を円滑に行うため
個人情報の第三者への提供
 収集した個人情報は、さいたま市、各施設の指定管理者及びサービス事業者で共同して利用します。それ以外の第三者への個人情報の提供は、本人の同意がある場合や、生命や財産保護のためやむを得ない場合など、法や条例に定めている場合を除き行いません。
 なお、各施設の指定管理者及びサービス事業者については、さいたま市との間で、個人情報保護に関する取り決めを交わしております。
利用者登録に関する個人情報の開示・訂正・利用停止
 個人情報の開示・訂正・利用停止の手続きの際には、ご本人様であることを確認できる資料(免許証など利用者登録申請時の本人確認資料と同じです)を施設窓口にご持参下さい。本人であることを確実に確認するために、受付は施設窓口のみとさせていただいております。電話などでは受け付けておりませんのでご了承ください。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
  • さいたま市都市戦略本部/デジタル改革推進部/業務効率化・インフラ担当
    Tel:048-829-1103
    Fax:048-829-1985
システムの操作に関するご質問・お問合せ先
●施設予約インフォメーションセンター 受付時間:8:30~17:00 (土・日曜日・祝日を除く)
 TEL: 0120-310-970  
 FAX: 048-711-8245   フォーマットをダウンロード